Att tänka på innan start av grafisk profilering och bli användarvänlig.
Syftet 
- Vad är produkten/tjänsten till för?
- Till vilka? (målgrupp)
- Vad vill ni förmedla? (känsla/produkt/tjänst)
- Passande namn (= företagsnamn/ domännamn)
Idéer
- Kolla in konkurrenters produkter/tjänster i samma kategori
- Exempel på bra produkt/tjänst
- Exempel på dålig produkt/tjänst
- Vad är unikt för just din produkt/tjänst?
- Vad utmärker sig/varför ska dom välja dig?
Layout 
- Vilka färger vill ni ha – förmedlar?
- Teckensnitt – lättläst
- Formgivning – layout
- Bild/foto/illustration/video
- Logotyp/banner
- Funktioner
- Media
Viktigt – ”Less is more” = rensa!